Наши гарантии

Американское издание Starpulse составило рейтинг 10 обладателей самых обаятельных улыбок в Голливуде.

Америка Феррера	Джулия Робертс	Ева Мендес	Риз Уизерспун

Камерон Диаз	Дженифер Гарнер	Уилл Смит	Джессика Альба	Мэттью Макконахи

Стоматология. Какая она для большинства из нас? Сколько времени тратит обычно доктор на лечение зубов? И зависит ли от времени лечения зубов качество услуг, которые предоставляет стоматология? Какие гарантии дает стоматология на предоставляемые услуги? Возможно ли, чтобы пломба, поставленная дантистом, держалась долго?

Мы не привыкли спрашивать о гарантиях, которые предоставляет стоматология на оказанные ее докторами услуги по лечению зубов. Однако, покупая телевизор или компьютер, мы не забудем спросить о гарантиях. И если доводы продавца не внушают доверия, мы вряд ли у него что-то купим. Так почему же мы идем в стоматологию и не предъявляем требований к врачу? Почему многих из нас не беспокоят гарантии лечения зубов? По данным независимого опроса, все, кто обращается в стоматологию по телефону, первым делом уточняют цены на лечение зубов, и лишь десятая часть потенциальных пациентов стоматологии спрашивают о гарантиях.

---

Спросите, и мы Вам ответим, что стоматология «Альтернатива» гарантирует Вам:

1. Лицензионность всех видов лечебной деятельности клиники

2. Составление договора на все оказываемые в клинике медицинские услуги: диагностику и лечение (поэтому, пожалуйста, не забудьте с собой взять паспорт)

3. Полную комплексную стоматологическую диагностику до начала лечения (включая сбор анамнеза, рентгенодиагностическое исследование при необходимости, биохимические пробы – по медицинским показаниям)

4. Составление плана лечения, который обязательно утверждается Вами ДО начала любых стоматологических работ.

5. Выполнение всех лечебно-диагностических манипуляций строго по медицинским показаниям в соответствии с международными стандартами и научными разработками.

6. Безопасность стоматологического лечения

7. Проведение любых процедур без боли (от лечения кариеса до сложного хирургического вмешательства).

8. Использование в работе современного оборудования, сертифицированных пломбировочных и иных материалов от ведущих зарубежных фирм-производителей, при обязательном строгом соблюдении технологии их применения.

9. Высокую квалификацию врачебного и сестринского персонала.

10. Медицинский контроль за состоянием здоровья пациента после завершения врачебного сеанса, а также профилактические осмотры после окончания курса лечения стоматологических заболеваний.

11. Соблюдение всех правил асептики и антисептики (обработка всех инструментов по системе АнтиСПИД, АнтиГепатит, применение в работе одноразовых инструментов)

Стоматологами Всемирной Организации Здравоохранения рекомендованы для использования в Европейских странах средние гарантийные сроки:

• на терапевтическое лечение - от 1 года до 3-х лет;
• на ортопедическое лечение – 1 год;
• на имплантацию – не менее 5 лет с момента оказания услуги.

Примечание: гарантия устанавливается только на работы, имеющие овеществлённый результат: пломбы, восстановления, реставрации зубов, пломбирование корневых каналов, зубные протезы.

Условия предоставления гарантий в стоматологии «Альтернатива» :

- полная санация полости рта;

- соблюдение врачебных рекомендаций специалистов клиники «Альтернатива»;

- соблюдение гигиены полости рта;

- явка на профилактические осмотры с обязательным проведением профессиональной гигиены строго в сроки, указанные в Договоре (не реже двух раз в год).

- проведение дополнительного лечения (при необходимости).

На некоторые виды стоматологического лечения в силу специфики данного вида медицинской помощи невозможно установить гарантийный срок (поэтому гарантия не устанавливается), в том числе, но не ограничиваясь:

• проведение эндодонтического лечения;
• постановка временной пломбы;
• отбеливание зубов;
• в случае травматического повреждения ортопедической конструкции;
• ортодонтическое лечение.
• на все виды стоматологического лечения, проведенные в других лечебных учреждениях

Примечание:  в отдельных сложных случаях при согласии (или настойчивом пожелании) пациента лечение или протезирование может производиться условно , т.е. без гарантированного положительного результата (о чем делается запись в карте пациента с его подписью). На такие случаи гарантия не распространяется, деньги не возвращаются и не учитываются при последующем лечении.

Смотри также:

Порядок предоставления медицинских услуг

Безопасность лечения

Консультация стоматолога

Стоматология без боли

Лечение в кредит

Памятки пациенту